點貓科技

企業(yè)最后一班夜貓線

項目背景

為了解決夜班員工出行問題，公司位于清華信息港，需要晚上將員工送至1號線和2號線乘車

項目難點

1. 員工由于加班時間不一

2. 員工無法獲取車輛位置

3. 銷售團隊需求變動大

4. 曾經(jīng)班線由于剮蹭事故發(fā)現(xiàn)引進無資質(zhì)車輛，被查處。

解決方案

1. 前期線路時間優(yōu)化，每月針對用戶評價或者運營報告做線路調(diào)整

2. 企業(yè)自身公眾號查看車輛實時位置，提升用戶體驗

3. 上線前提供車輛選擇，所有車輛資料均有備案，網(wǎng)上可查。